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Gestion des conflits et des risques

Face aux nouveaux usages numériques, maîtriser la gestion des conflits et des risques devient essentiel pour garantir un environnement de travail harmonieux et productif. En maîtrisant ces compétences, tu augmentes ta capacité à anticiper et résoudre des tensions, renforçant ainsi ton autonomie et ta valeur sur le marché du travail.

J'ai apprécié avoir des choses concrètes à appliquer au quotidien. Le support permettra de s'y référer plus tard. J'avais peur que ce soit redondant avec ma première formation "s'approprier le rôle de manager" mais le fait que la première soit en présentiel, et donc beaucoup plus axée sur des cas pratiques, et celle-ci en distanciel, et donc plus théoriques, me permet d'avoir une bonne vue d'ensemble.

Formation : Gérer les situations difficiles

caroline est une super formatrice. Les différents outils proposés

Formation : Gérer les situations difficiles

Contenu très intéressant, formatrice dynamique et attentive Axe d'amélioration : Durée

Formation : Gérer les situations difficiles

A ce jour, la meilleure formation sur le Management. La formatrice, Caroline Merle, maitrise l'animation, le rythme, le contenu, partage ses expériences à bon escient, etc. Très agréable expérience avec Caroline. Son expertise est très appréciable. Sa joie de vivre est communicative. Axe d'amélioration : La forme du support pourrait être améliorée (représentation schématique, concept, orthographe, etc)

Formation : Gérer les situations difficiles

Petit groupe, échanges constructifs. Les points abordés sont en finalité beaucoup de bon sens mais il est important de remettre les idées au clair dans la tête de chacun. Les mises en situation ont été un exercice intéressant. Axe d'amélioration : Mise en situation sans préparation ou alors que ça soit le formateur qui prenne le rôle de la personne à l'origine du conflit pour être au plus proche de la réalité Mes souhaits de formation future : NA

Formation : Gérer les situations difficiles

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