Nos Formations
Transformation digitale
À l’heure où les métiers se transforment, la nécessité de se former aux outils numériques et aux nouvelles pratiques devient incontournable. Ainsi, les professionnels, qu’ils soient chargés de communication ou développeurs, doivent impérativement renforcer leurs compétences pour rester compétitifs sur le marché du travail.
Réussir son projet CRM et optimiser sa relation client
Maîtrisez la gestion de la relation client grâce à des stratégies efficaces, la mise en place d'un CRM performant et des bonnes pratiques pour optimiser…
Passer à la facturation électronique
Découvrez les enjeux de la facturation électronique : des normes de transmission aux signatures conformes, en passant par l'archivage sécurisé. Optimisez vos processus et assurez…
Numériser ses données et fluidifier ses échanges (clients, fournisseurs, échanges internes)
Maîtrisez la gestion électronique des documents (GED) : de l'acquisition numérique aux normes de stockage, explorez les outils, méthodologies et tendances du marché pour optimiser…
Mobiliser ses collaborateurs dans un plan de transformation numérique de l’entreprise
Explorez les enjeux de la révolution numérique et les nouveaux modèles d'organisation. Apprenez à conduire le changement avec des méthodes adaptées et à innover efficacement…
Manager à l’ère du numérique
Évaluez la maturité digitale de votre équipe et transformez votre management avec des outils collaboratifs adaptés. Accompagnez la transition numérique en développant l'autonomie et en…
Impliquer ses clients dans l’évolution de ses produits et ses services
Maîtrisez les processus de co-construction et de décision pour piloter des projets collectifs efficaces. Apprenez les techniques d'animation de réunion, de régulation et d'évaluation pour…
Gagner en efficacité avec la communication unifiée
Maîtrisez la communication unifiée : découvrez les technologies, acteurs clés, fonctionnalités essentielles et enjeux de sécurité. Optimisez le travail collaboratif grâce au cloud et à…
Favoriser les méthodes de travail collaboratives
Découvrez les clés du travail collaboratif : concepts, enjeux, besoins des équipes et technologies essentielles pour optimiser la productivité et l'innovation. Apprenez à créer des…
Dématérialisation - Pratiques, enjeux et solutions
Découvrez comment mener à bien un projet de dématérialisation en entreprise en maîtrisant les enjeux, le cadre juridique et normatif, ainsi que les étapes clés…