Description
Maîtrisez les fondamentaux de l’ergonomie et de l’UX pour concevoir des interfaces mobiles efficaces, intuitives et accessibles. Etudiez les utilisateurs, créez des maquettes ergonomiques, appliquez les normes et optimisez l’expérience sur mobile. De l’UX Research au prototypage, en passant par les méthodes d’analyse heuristique, cette formation vous donne les clés pour transformer vos IHM en véritables leviers d’engagement.
Objectifs
- Comprendre le vocabulaire et les concepts clés de l'ergonomie et de l'UX designConnaître les exigences ergonomiques du développement d'applications sur les appareils tactilesAppréhender la conception centrée sur l'utilisateurDisposer d'une méthode de conception et d'évaluation d'interfaces mobiles : charte graphique, navigation, guidage...Découvrir l'analyse heuristique des IHM mobilesConnaître les bonnes pratiques pour conduire le cycle de maquettage d'une application Web compatible avec les mobiles
Récapitulatif
Public
Webmasters, webdesigners, chefs de projet digitaux, graphistes, concepteurs de sites Web, UX designers…
Prérequis
Avoir une bonne connaissance du Web et de l'utilisation des supports mobiles
Méthodes et modalités pédagogiques
Formation réalisée en Présentiel, Distanciel ou Dual-Learning selon la formule retenue.
Moyens et supports pédagogiques
Mise à disposition d'un poste de travail sur nos formations en Présentiel.
Mise à disposition de nos environnements de visio sur nos formations en Distanciel
Remise d'une documentation pédagogique numérique pendant la formation
La formation est constituée d'apports théoriques, d'exercices pratiques et de réflexions
Dans le cas d'une formation sur site Entreprise, le client s'engage à avoir toutes les ressources pédagogiques nécessaires (salle, équipements, accès internet, TV ou Paperboard...) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation
Modalités de suivi et d'évaluations
Auto-positionnement des stagiaires avant la formation
Émargement des stagiaires et formateur par 1/2 journée
Exercices de mise en pratique ou quiz de connaissances tout au long de la formation permettant de mesurer la progression des stagiaires
Auto-évaluation des acquis de la formation par les stagiaires
Questionnaire de satisfaction à chaud et à froid à l'issue de la formation
Programme détaillé
- Introduction et définition : qu'est-ce que l'ergonomie ?
- Définition de l'ergonomie Pourquoi a-t-on besoin d'ergonomes ?
- Le rôle et les bénéfices de l'ergonomie
- L'ergonomie, l'UX Research, l'UX Design et l'UI Design
- L'ergonomie et l'accessibilité : contrainte ou complémentarité ?
- Des normes ISO pour une base standardisée
- Introduire l'ergonomie dans le cycle de conception
- Compatibilité des méthodes UX avec le processus Agile
- Types d'intervention : conception ou correction
- Spécificités des IHM mobiles
- Affichage, interactions tactiles
- L'évolution de l'utilisation des applications mobiles
- Contraintes liées à l'usage mobile
- Apps dédiées, une application pour chaque plateforme d'exploitation Tendances
- Application native Tendances
- Web App
- Le Responsive Design
- Les limites du site Web responsive : approche mobile first
- Contraintes d'affichage, résolution d'écran, dimension en DPI, les coins et bord infinis
- Étudier les utilisateurs, leurs tâches et le contexte
- Le fonctionnement cognitif humain
- La population cible : établir des Personas
- Mécanismes psychologiques des Personas
- Buts, motivations et émotions de l'utilisateur
- Experience Map et contexte d'utilisation
- Analyse des besoins
- Exemples de scénarios utilisateur
- Modélisation des tâches : tri de cartes, arbre des tâches
- Maquetter une interface mobile
- Qu'est-ce que le maquettage ?
- Sketching, le maquettage basse fidélité
- Le maquettage moyenne fidélité
- Le maquettage haute fidélité
- Les outils disponibles du marché
- Les principes de conception d'une maquette en "Material Design"
- Les critères d'ergonomie universels
- Les critères "universels" : simplicité, intuitivité, cohérence, sensation de contrôle, affordance
- Les lois de la Gestalt
- Mouvements oculaires sur IHM
- Loi de FITTS
- Loi de Hick
- Ergonomie du contenu, sémantique, wording
- Principe de coopération de Grice
- Ergonomie des IHM mobiles
- Menus mobiles
- Textes lisibles, taille des polices
- Zones d'information, zones d‘interaction
- Couleurs, images, une affaire de culture
- Ergonomie des icônes mobiles, des widgets
- Ergonomie des formulaires, gestion des erreurs, call-to-action
- La navigation dans une interface mobile : surface d'affichage et quantité d'info
- La navigation : navigation à tiroirs, à onglets
- Gestion du temps
- L'analyse d'interface avec problèmes d'ergonomie
- La méthode de l'analyse heuristique : points forts, points faibles, ROI
- Méthodologie de l'analyse heuristique
- Une grille d'analyse des IHM mobiles
- Étude de grilles d'analyse et d'audit