Description
Le programme de formation sur la gestion des ordinateurs et des périphériques mobiles dans l'entreprise vise à fournir aux professionnels des compétences essentielles pour administrer efficacement des systèmes via Configuration Manager. Les participants apprendront à gérer l'infrastructure, déployer des applications, assurer la conformité et maintenir les mises à jour logicielles. Les notions abordées incluent l'analyse des données, la gestion de l'inventaire, la protection des points de terminaison et le déploiement des systèmes d'exploitation. Ce programme s'adresse aux administrateurs systèmes et aux responsables IT souhaitant optimiser la gestion des ressources informatiques.
Objectifs
- Décrire les fonctionnalités de Configuration Manager et Intune
- Préparer une infrastructure de gestion via Microsoft Exchange Server
- Déployer et gérer le client Configuration Manager
- Utiliser Asset Intelligence et la mesure logicielle
- Distribuer, déployer et surveiller les applications pour les utilisateurs gérés et les systèmes
- Maintenir les mises à jour logicielles pour les PC gérés par Configuration Manager
- Mettre en oeuvre Endpoint Protection pour les PC gérés
- Gérer les items de configuration, la ligne de conduite et les profils
- Configurer une stratégie de déploiement du système d'exploitation
- Gérer et maintenir un site Configuration Manager
Récapitulatif
Public
Professionnels IT, en particulier aux EDA (Enterprise Desktop Administrators)
Prérequis
Avoir suivi la formation MS22411 "Windows Server 2012 R2 - Administration" ou avoir les connaissances équivalentes. Connaître les principes de base d'un réseau, de Active Directory Domain Services (AD DS), de PKI (Public Key Infrastructure) et de PowerShell
Avoir des connaissances de base de Windows Server, ainsi que pour la configuration des plateformes de périphériques iOS, Android et Windows Mobile
Méthodes et modalités pédagogiques
Formation réalisée en Présentiel, Distanciel ou Dual-Learning selon la formule retenue.
Moyens et supports pédagogiques
Mise à disposition d'un poste de travail sur nos formations en Présentiel.
Mise à disposition de nos environnements de visio sur nos formations en Distanciel
Remise d'une documentation pédagogique numérique pendant la formation
La formation est constituée d'apports théoriques, d'exercices pratiques et de réflexions
Dans le cas d'une formation sur site Entreprise, le client s'engage à avoir toutes les ressources pédagogiques nécessaires (salle, équipements, accès internet, TV ou Paperboard...) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation
Modalités de suivi et d'évaluations
Auto-positionnement des stagiaires avant la formation
Émargement des stagiaires et formateur par 1/2 journée
Exercices de mise en pratique ou quiz de connaissances tout au long de la formation permettant de mesurer la progression des stagiaires
Auto-évaluation des acquis de la formation par les stagiaires
Questionnaire de satisfaction à chaud et à froid à l'issue de la formation
Programme détaillé
Gestion des ordinateurs et des périphériques mobiles dans l'entreprise
- Vue d'ensemble
- De la gestion des systèmes via les solutions de gestion d'entreprise
- De l'architecture Configuration Manager
- Des outils d'administration Configuration Manager
- Outils de surveillance et de dépannage d'un site Configuration Manager
Analyse des données utilisant des requêtes, des rapports et des tableaux croisés dynamiques
- Introduction aux requêtes
- Configurer SSRS (SQL Server Reporting Services)
- Analyse de l'état en temps réel d'un appareil à l'aide de CMPivot
Préparation de l'infrastructure de gestion de Configuration Manager
- Configuration
- Les limites des sites et les groupes de limites
- L'exploration des ressources
- Organiser des ressources utilisant des périphrériques et des collections d'utilisateurs
Déploiement et gestion du client Configuration Manager
- Vue d'ensemble du client Configuration Manager
- Déploiement du client Configuration Manager
- Configuration et suivi de l'état du client
- Gestion des paramètres du client et réalisation d'opérations de gestion
Gestion de l'inventaire pour les PC et les applications
- Vue d'ensemble de la collection d'inventaire
- Configurer les inventaires du matériel et des logiciels
- Gérer la collection d'inventaire
- Configurer la mesure des logiciels
- Configurer et gérer Asset Intelligence
Distribution et gestion du contenu utilisé pour les déploiements
- Préparer l'infrastructure pour la gestion de contenu
- Distribuer et gérer le contenu sur les points de distribution
Déploiement et gestion des applications
- Vue d'ensemble de la gestion des applications
- Créer, déployer et gérer des applications
- Déployer des applications virtuelles via System Center Configuration Manager (optionnel)
- Déployer et gérer des applications du Windows Store
Maintenance des mises à jour logicielles pour les PC gérés
- Processus des mises à jour logicielles
- Préparation d'un site Configuration Manager pour les mises à jour logicielles
- Gestion des mises à jour logicielles
- Configuration des règles de déploiement automatique
- Mises à jour des logiciels de surveillance et de dépannage
- Activation des mises à jour tierces
Mise en œuvre de l'endpoint protection pour les PC gérés
- Vue d'ensemble de Endpoint Protection dans Configuration Manager
- Configurer, déployer et surveiller les stratégies d'Endpoint Protection
- Configurer et déployer des stratégies de menaces avancées
Gestion de la conformité et accès sécurisé aux données
- Vue d'ensemble des paramètres de conformité
- Configuration des paramètres de conformité
- Visualisation des résultats de conformité
- Gestion des ressources et de l'accès aux données
Gestion du déploiement du système d'exploitation
- Vue d'ensemble du déploiement du système d'exploitation
- Préparation d'un site pour le déploiement du système d'exploitation
- Déploiement d'un système d'exploitation
- Gestion de "Windows as a service"
Gestion et maintenance d'un site Configuration Manager
- Configuration de l'administration basée sur les rôles
- Configuration des outils à distance
- Vue d'ensemble de la maintenance du site Configuration Manager et des insights de gestion
- Sauvegarde et restauration du site Configuration Manager
- Mise à jour de l'infrastructure de Configuration Manager