Description
Ce programme de formation aborde les fondamentaux du matériel informatique, y compris les types de processeurs, de bus, de supports de stockage et d'écrans, ainsi que leur fonctionnement. Il inclut également des notions sur le BIOS, les systèmes d'exploitation et la configuration de Windows. Les participants apprendront à préparer un disque sous Windows, à effectuer des dépannages de premier niveau et à gérer des problèmes matériels et logiciels. Ce cursus s'adresse principalement aux professionnels souhaitant approfondir leurs connaissances en informatique et en maintenance.
Objectifs
- Installer un logiciel
- Organiser, optimiser et personnaliser un disque dur
- Aider les utilisateurs et assurer la maintenance de 1er niveau
Récapitulatif
Public
Toute personne devant faire de la maintenance de premier niveau
Prérequis
Connaissance de base en informatique
Méthodes et modalités pédagogiques
Formation réalisée en Présentiel, Distanciel ou Dual-Learning selon la formule retenue.
Moyens et supports pédagogiques
Mise à disposition d'un poste de travail sur nos formations en Présentiel.
Mise à disposition de nos environnements de visio sur nos formations en Distanciel
Remise d'une documentation pédagogique numérique pendant la formation
La formation est constituée d'apports théoriques, d'exercices pratiques et de réflexions
Dans le cas d'une formation sur site Entreprise, le client s'engage à avoir toutes les ressources pédagogiques nécessaires (salle, équipements, accès internet, TV ou Paperboard...) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation
Modalités de suivi et d'évaluations
Auto-positionnement des stagiaires avant la formation
Émargement des stagiaires et formateur par 1/2 journée
Exercices de mise en pratique ou quiz de connaissances tout au long de la formation permettant de mesurer la progression des stagiaires
Auto-évaluation des acquis de la formation par les stagiaires
Questionnaire de satisfaction à chaud et à froid à l'issue de la formation
Programme détaillé
Le matériel
- Les différents types de micro
- Quels matériels pour quels besoins ?
- Les processeurs : description, adresses, modes de fonctionnement, différents types et classification
- Le bus : le bus d'adresse, le bus de données, différents types,classification et normes
- Slots d'extension : principes, les IRQ
- Les supports de stockage (description et principes de fonctionnement) les contrôleurs, les disques durs, les lecteurs de disquettes, les streamers, les lecteurs de CD/DVD-ROM, les autres technologies opto-magnétiques
- Les écrans : principes de fonctionnement, les contrôleurs, différents types, classification et normes
- Les sorties séries, parallèles et USB : principes de fonctionnement, les contrôleurs
- Les claviers et les autres périphériques d'entrée
- Les autres périphériques de sortie
La mise sous tension
- Le BIOS
- Les tests de démarrage
- Le SETUP
- Les différents types
- Paramétrage
- Les systèmes d'exploitation : définition, rôle et propriétés
- Les différents systèmes
- La gestion de la mémoire et les systèmes
Préparation complète d'un disque sous Windows
- Partitionnement du disque
- Formatage du disque
- Installation de Windows
Windows
- La configuration de Windows : la gestion de la Ram
- Optimisation de Windows : présentation des principaux paramètres, optimisation des paramètres
Le suivi du matériel et le dépannage “1er niveau”
- Les cartes additionnelles et leurs installations
- Les problèmes matériels les plus courants et leurs remèdes
- Les problèmes logiciels les plus courants et leurs remèdes
- Défragmentation
- Communications et réseaux
- Définitions
- Les réseaux : topologies, les protocoles, les différentes couches, les connexions
Paramétrage de la connexion Internet
- Installation-désinstallation modem
- Mise en place de connexion RTC
- Mise en place de connexion ADSL
- Gestion des conflits