Organiser et optimiser sa logistique e-commerce

INFORMATIQUE

1 j (7 heures)
Ref : TDLC

Objectifs

Comprendre l'importance de l'enjeu logistique du commerce électronique
Appréhender les spécificités de la e-logistique
Maîtriser et contrôler le processus d'approvisionnement
Optimiser les flux de l'e-commerce, stockage, préparation de commandes, livraison et retour
Construire sa e-logistique autour des attentes du e-client

Public

E-commerçants, responsables Projet e-commerce, responsables d’entrepôt, responsables logistique

Pré-requis

Maîtriser les bases de la logistique

Moyens pédagogiques

Formation présentielle
Etude de cas
Analyse comparative d'activités e-commerce et identification des spécificités logistiques mises en œuvre.
Travaux pratiques : Evaluer les forces et faiblesses de son e-logistique, Répertorier les missions potentielles d'optimisation à mettre en œuvre
Vidéoprojecteur
Support de formation remis à chaque stagiaire

Modalités de suivi et d'évaluation

Questionnaire d’évaluation de la satisfaction en fin de stage, feuille de présence émargée par demi-journée par les stagiaires et le formateur, Attestation de fin de formation

Prochaines Sessions

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Programme détaillé

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