Microsoft 365 / Office 365 Gestionnaire
Les objectifs
Les prochaines sessions
En quelques mots...
Public
Gestionnaire de services Microsoft 365
Pré-requis
Avoir suivi la formation Office 365 - Utilisateur
Méthodes et Moyens pédagogiques
Formation réalisée en présentiel ou à distance selon la formule retenue
Exposés, cas pratiques, synthèse, assistance post-formation pendant trois mois
Un poste par stagiaire, vidéoprojecteur, support de cours fourni à chaque stagiaire
Modalités de suivi et d'évaluations
Feuille de présence émargée par demi-journée par les stagiaires et le formateur
Exercices de mise en pratique ou quiz de connaissances tout au long de la formation permettant de mesurer la progression des stagiaires
Questionnaire d’évaluation de la satisfaction en fin de stage
Auto-évaluation des acquis de la formation par les stagiaires
Attestation de fin de formation
Informations pratiques
Accessibilité , modalités et délais d'accès
Programme mis à jour le 04/07/2025
Programme détaillé
JOUR 1 : INTRODUCTION & ADMINISTRATION DES UTILISATEURS
- 01 : Présentation générale d'Office 365
- Panorama des services Microsoft 365 (M365)
- Présentation du portail d'administration Microsoft 365
- Vue d'ensemble des applications Microsoft (Web, desktop, mobile)
- Avantages du Cloud et des services collaboratifs
- Concepts clés : comptes, licences, sécurité
02 : GESTION DES UTILISATEURS ET DES LICENCES
- 02 : GESTION DES UTILISATEURS ET DES LICENCES
- Création de comptes utilisateurs manuels et par lot (CSV)
- Attribution et modification des licences (ex. Business Premium, E3)
- Réinitialisation de mot de passe et suppression de comptes
- Gestion des groupes Microsoft 365 (distribution, sécurité, teams)
- Gestion des rôles et droits d'administration
JOUR 2 : OUTILS DE PARTAGE DE CONTENUS
- 03 : Microsoft Teams
- Vue d'ensemble et cas d'usage
- Création d'équipes et de canaux
- Gestion des utilisateurs, permissions et invités
- Organisation de réunions, appels, messagerie instantanée
- Partage de fichiers et collaboration en temps réel
- Intégrer des onglets (Planner, OneNote, fichiers…)
- Paramètres d'administration de Teams (Teams Admin Center)
04 : ONEDRIVE & SHAREPOINT – COLLABORATION DOCUMENTAIRE
- Différences OneDrive / SharePoint / Teams
- Gestion des fichiers dans OneDrive (partage, synchronisation, version)
- Création et gestion de sites SharePoint (site d'équipe, de communication)
- Gestion des bibliothèques de documents (permissions, colonnes, vues)
- Intégration avec Teams, Outlook, et autres apps
- Restauration de fichiers, corbeille, historique
JOUR 3 : SERVICES METIERS ET APPLICATIONS
- 05 : SharePoint – Sites de communication
- Différence entre site d'équipe et site de communication
- Créer un site de communication (modèle vierge, sujet, présentation)
- Structurer l'arborescence de navigation (liens, menus)
- Créer des pages modernes (accueil, actualités, évènements)
- Insérer du contenu : texte, images, liens, vidéos
- Ajouter des composants web (actualités, événements, documents)
- Gérer les permissions d'un site de communication
- Publier et partager une page ou un site
06 : APPLICATIONS MICROSOFT 365 & AUTOMATISATION
- 06 : APPLICATIONS MICROSOFT 365 & AUTOMATISATION
- Présentation de Word, Excel, PowerPoint Web Apps
- Utilisation de Planner pour la gestion des tâches
- Utilisation de Forms pour les enquêtes et sondages
- Introduction à Power Automate (flux simples)
- Introduction à Power BI (notions de base)
- Utilisation de Microsoft Loop et Whiteboard (collaboration avancée)
JOUR 4 : OUTILS COLLABORATIFS ET BONNES PRATIQUES
- 07 : Organiser le travail avec Planner, To Do et Forms
- Créer des tâches avec Microsoft To Do
- Créer et gérer un plan dans Planner (gestion d'équipe)
- Suivre l'avancement des tâches (tableau Kanban)
- Créer un formulaire avec Forms (sondage ou évaluation)
- Partager et analyser les réponses à un formulaire
- Intégrer Forms ou Planner dans Teams
08 : BONNES PRATIQUES ET GOUVERNANCE
- 08 : BONNES PRATIQUES ET GOUVERNANCE
- Gestion du cycle de vie des utilisateurs et des groupes
- Structuration des Teams et sites SharePoint
- Charte d'usage de la messagerie et des canaux de communication
- Gouvernance des documents (nommage, partage, archivage)
- Tableau de bord d'activité et rapports (usage, sécurité)
- Ressources et support Microsoft (portail, formation continue)